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Sandbox da conta

Para proteger a reputação de todos, toda equipe nova começa em um sandbox:

Sandbox Depois do sandbox
Período Os primeiros 7 dias após a criação da equipe Depois disso
Limite diário 100 e-mails por dia (cada destinatário conta) Seu nível de confiança e seu plano
Domínios de remetente Domínios verificados ou o remetente de teste Igual
Aplica-se a Todos os planos, inclusive os pagos n/a

O dia é um dia do calendário em UTC. Quando você atinge o limite, a API retorna:

{
"statusCode": 429,
"name": "daily_quota_exceeded",
"message": "New accounts can send 100 emails per day during their first 7 days. Contact support to lift this early."
}

O mesmo limite vale para SMTP (resposta 452) e para campanhas, em que a campanha termina como failed quando o limite é atingido.

  • Use os endereços de teste para exercitar sua integração; eles contam para o limite como qualquer e-mail.
  • Use a primeira semana para verificar seu domínio, configurar webhooks e enviar tráfego real aos seus usuários mais engajados.
  • Aumente o volume gradualmente de qualquer forma. Veja Aquecimento de envios.

Faça upgrade para um plano pago ou escreva para support@spacepost.dev com o seu caso de uso. Veja Verificação da conta e limites de envio para o quadro completo, incluindo os níveis de confiança.

A franquia mensal do plano Free (3.000 e-mails) é separada e continua valendo no sandbox.