Sandbox du compte

Pour protéger la réputation de tous, chaque nouvelle équipe démarre dans une sandbox :

	Sandbox	Après la sandbox
Période	Les 7 premiers jours après la création de votre équipe	Ensuite
Limite quotidienne	100 e-mails par jour (chaque destinataire compte)	Votre niveau de confiance et votre forfait
Domaines d’envoi	Domaines vérifiés, ou l’expéditeur de test	Identique
S’applique à	Tous les forfaits, y compris payants	n/a

Le jour est un jour calendaire UTC. Lorsque vous atteignez la limite, l’API renvoie :

{
  "statusCode": 429,
  "name": "daily_quota_exceeded",
  "message": "New accounts can send 100 emails per day during their first 7 days. Contact support to lift this early."
}

La même limite s’applique en SMTP (réponse 452) et aux campagnes, où la campagne se termine en failed dès que la limite est atteinte.

En tirer le meilleur parti

• Utilisez les adresses de test pour éprouver votre intégration ; elles comptent dans la limite comme n’importe quel e-mail.
• Profitez de la première semaine pour vérifier votre domaine, configurer les webhooks et envoyer du vrai trafic à vos utilisateurs engagés.
• Augmentez quand même le volume progressivement. Voir Montée en puissance.

Lever la sandbox plus tôt

Passez à un forfait payant, ou écrivez à support@spacepost.dev en décrivant votre cas d’usage. Voir Vérification du compte et limites d’envoi pour la vue d’ensemble, niveaux de confiance compris.

Le quota mensuel du forfait Free (3 000 e-mails) est distinct et s’applique toujours dans la sandbox.