Verificación de la cuenta y límites de envío
SpacePost comparte la infraestructura de envío y la reputación entre clientes, por lo que verificamos quién envía y limitamos la rapidez con que pueden crecer las cuentas nuevas. Las comprobaciones son ligeras para los remitentes legítimos. Esta página las enumera todas.
Registro
Sección titulada «Registro»- Es obligatorio verificar el correo. Debes confirmar tu dirección de correo antes de poder crear claves de API o enviar.
- Aceptas la Política de Uso Aceptable (Acceptable Use Policy, AUP) al registrarte. Prohíbe el spam, el phishing, el malware, las listas compradas y el contenido engañoso.
- Se rechazan las direcciones de correo desechables al registrarse.
Perfil de envío
Sección titulada «Perfil de envío»Antes de poder añadir tu primer dominio, tu equipo completa un breve perfil de envío:
| Campo | Qué preguntamos |
|---|---|
| Empresa | Razón social o nombre comercial |
| Sitio web | Donde podemos ver quién eres |
| Caso de uso | Por ejemplo, transaccional, marketing o ambos |
| Descripción | Qué envías y a quién |
| Volumen previsto | Correos al mes, aproximadamente |
| Método de consentimiento | Para el correo de marketing: cómo aceptaron tus destinatarios recibir tus mensajes |
No es un obstáculo: así distinguimos a un SaaS que envía recibos de un remitente de correo masivo. Sé concreto y sincero: un perfil exacto acelera cualquier revisión posterior.
Comprobaciones de dominio
Sección titulada «Comprobaciones de dominio»Cuando añades un dominio:
- No se pueden añadir dominios de correo gratuito ni desechables (
gmail.com,outlook.com,yahoo.comy similares). Envía desde un dominio que sea tuyo. - Se rechazan los dominios registrados hace menos de 7 días. Los dominios recién creados se usan mucho para abusos. Vuelve cuando el dominio tenga una semana.
- Se aplica la verificación DNS habitual.
Niveles de confianza
Sección titulada «Niveles de confianza»Cada equipo tiene un nivel de confianza que fija su tope diario de envío. Se suma a la cuota mensual de tu plan.
| Nivel | Cómo se consigue | Tope diario |
|---|---|---|
| Nuevo | Todo equipo nuevo | 100 correos por día durante los primeros 7 días (el sandbox) |
| Verificado | Automático tras 7 días cuando tienes un dominio verificado, tasas bajas de rebotes y quejas y ninguna alerta de abuso abierta. Inmediato si tienes un plan de pago. | max(1.000, 2x tu mejor día de los últimos 14 días), hasta 50.000 por día |
| De confianza | Revisión manual por el equipo de SpacePost | Solo los límites del plan, sin tope diario |
El tope de Verificado crece contigo: si envías 3.000 correos en tu mejor día, el tope de mañana es de 6.000. Si necesitas ir más rápido, por ejemplo para un lanzamiento planificado, escribe a support@spacepost.dev y pide una revisión para De confianza.
Cuando alcanzas tu tope diario, la API devuelve 429 daily_quota_exceeded; la cuota mensual del plan devuelve 429 monthly_quota_exceeded. Consulta Errores.
Filtrado de contenido
Sección titulada «Filtrado de contenido»Cada correo se comprueba antes de enviarse:
- Se bloquean los archivos adjuntos ejecutables (por ejemplo
.exe,.scr,.bat,.jsy otros tipos de archivo que ejecutan código). - Se puntúan los indicadores de phishing y spam (enlaces engañosos, redacción para robar credenciales, patrones maliciosos conocidos). El contenido que supera el umbral se bloquea.
Un envío bloqueado devuelve HTTP 451 con el nombre de error security_error:
{ "statusCode": 451, "name": "security_error", "message": "The email was blocked by content filtering."}No reintentes un security_error sin cambiar el contenido. Si crees que se bloqueó un correo legítimo, contacta con soporte con los detalles de la petición.
Pausa automática
Sección titulada «Pausa automática»Los equipos con tasas de rebotes o quejas poco saludables se pausan automáticamente:
- tasa de rebotes superior al 5 % (con al menos 10 rebotes), o
- tasa de quejas superior al 0,2 % (con al menos 3 quejas),
medidas sobre tus últimos 1.000 correos. Mientras está pausado, los envíos devuelven 403 sending_paused. Consulta Pausa automática para la recuperación.
Dominios de destinatarios que no pueden recibir correo
Sección titulada «Dominios de destinatarios que no pueden recibir correo»Antes de enviar, SpacePost comprueba que el dominio de cada destinatario pueda recibir correo. Los destinatarios cuyo dominio no acepta correo (sin servidor de correo) se omiten y se registra un evento email.suppressed. Así, las erratas como user@gmial.con no inflan tu tasa de rebotes. Los demás destinatarios del mismo correo se entregan igualmente.