Planes y cuotas

	Free	Pro	Scale	Enterprise
Precio (EUR, IVA no incluido)	0 €	9 € / mes	35 € / mes	A medida
Correos incluidos al mes	3.000	50.000	200.000	A medida
Excedente por cada 1.000 correos (EUR, IVA no incluido)	No disponible (corte total)	0,25 €	0,20 €	A medida
Dominios	3	10	1.000	A medida
Retención de registros	30 días	30 días	60 días	A medida
Límite de tasa de la API	10 peticiones/s	10 peticiones/s	25 peticiones/s	A medida
IP dedicada	No	No	No	Sí (al precio de SES de AWS, actualmente 24,95 USD por IP al mes)

Los precios están en euros (EUR) y no incluyen el IVA; consulta IVA para ver cómo se añade.

Las cuentas nuevas tienen un límite diario adicional de 100 correos durante los primeros 7 días. Después, todos los planes, incluido Free, tienen un tope diario según el nivel de confianza: en el nivel Verificado es el mayor entre 1.000 y el doble de tu mejor día de los últimos 14 días, hasta 50.000 al día.

Qué cuenta como un correo

Cada destinatario cuenta como un correo. El recuento se hace cuando la API acepta tu petición:

Envías	Cuenta como
1 correo, 1 `to`	1
1 correo, 1 `to` + 2 `cc` + 1 `bcc`	4
Un lote de 100 correos con 1 destinatario cada uno	100
Una campaña a una audiencia de 5.000 contactos suscritos	5.000
Un correo enviado por SMTP	Uno por destinatario del sobre
Un envío a `delivered@test.spacepost.dev`	1
Un correo programado	Se cuenta al programarlo; cancelarlo no lo devuelve

El mes es un mes natural en UTC. La cuota se comprueba en una sola transacción, así que una petición que superaría tu límite se rechaza por completo y no consume nada. Leer datos y gestionar dominios, claves y webhooks no cuenta.

Límites al alcanzar tu cuota

Free: al llegar a 3.000 correos, la API devuelve 429 monthly_quota_exceeded. Mejora tu plan o espera al mes siguiente.
Pro y Scale: el envío continúa. Los correos que superan la cantidad incluida se facturan como excedente, por cada 1.000, redondeando al céntimo, junto con la cuota del mes siguiente. Tu uso y el próximo cargo estimado se ven en directo en el panel.

Retención

Los registros de correo, incluidos los cuerpos, los eventos y los detalles que usa GET /emails/{id}, se eliminan tras el período de retención. Los registros de entrega de webhooks se conservan 30 días; las claves de idempotencia, 24 horas. Las supresiones y los contactos se conservan hasta que los elimines.

Facturación

Los planes de pago van por mes natural en UTC, el mismo mes que tu cuota. Los propietarios y administradores del equipo gestionan la facturación desde Uso y facturación en el panel. Los precios y las facturas están en euros (EUR); los precios no incluyen el IVA, que se suma cuando corresponde (consulta IVA).

Primero, los datos de facturación: antes de tu primer pago introduces el nombre, la dirección y el país a facturar, más un número de IVA si compras como empresa. La pantalla de pago muestra el precio, el IVA y el total antes de pagar.
Mejorar desde Free: paga con tarjeta en la pantalla de pago. Solo pagas el resto del mes en curso (por ejemplo, 4,50 € más el IVA que corresponda por Pro el 16 de abril); el día 1 pagas el precio completo. El plan se aplica en cuanto se procesa el pago. La tarjeta se guarda para las renovaciones.
Renovación: el día 1 de cada mes cobramos a la tarjeta guardada el nuevo mes más el excedente del mes anterior.
De Pro a Scale: surte efecto de inmediato; cobramos la diferencia de precio por el resto del mes.
Bajar de plan o cancelar: surte efecto el día 1 del mes siguiente. Hasta entonces conservas tu plan y puedes deshacer el cambio.
Tarjeta: cámbiala cuando quieras con Actualizar tarjeta.
Facturas y recibos: cada pago recibe una factura fiscal en EUR (descargable desde el historial de pagos) y un recibo de la tarjeta. El número de IVA que introduzcas en tus datos de facturación aparece en la factura.

IVA

Los precios no incluyen el IVA. Lo que se añade depende del país y del número de IVA de tus datos de facturación:

Cliente	IVA añadido
En Eslovenia (empresa o consumidor)	22 % de IVA esloveno
Consumidor en otro país de la UE	El tipo de IVA de tu país
Empresa en otro país de la UE con un número de IVA válido	Ninguno: inversión del sujeto pasivo, tú declaras el IVA
Fuera de la UE	Ninguno

Comprobamos los números de IVA de la UE en el sistema VIES de la UE antes de aplicar la inversión del sujeto pasivo. Si un número no se confirma, se cobra el IVA como a un consumidor de tu país.