合规
你是发件人，法律要求你对所发送的邮件负责。本页总结了实用规则，不构成法律建议。
只给主动要求的人发邮件
Section titled “只给主动要求的人发邮件”- 只向主动订阅的人发送营销邮件。切勿购买、租用或抓取名单。
- 记录每个人何时、以何种方式表示同意。当你完成发信资料时，SpacePost 会询问你的营销收件人是如何订阅的。
- 使用清晰的注册表单，说明你将发送什么内容。
- 立即处理退订请求。SpacePost 会为群发自动完成这一点。
每封营销邮件的必备要素
Section titled “每封营销邮件的必备要素”| 要求 | CAN-SPAM（美国） | GDPR / ePrivacy（欧盟、英国） | SpacePost |
|---|---|---|---|
| 准确的 From、Reply-To 和主题 | 必须 | 必须 | 由你负责 |
| 邮件中包含实际的邮寄地址 | 必须 | 建议 | 请添加到你的页脚 |
| 可用的退订方式 | 必须，须在 10 天内生效 | 必须，且要与订阅一样容易 | 自动提供链接和一键退订标头 |
| 事先同意 | 不要求（退出制） | 必须（加入制） | 由你负责 |
| 标明邮件为广告 | 必须 | 某些情况下必须 | 由你负责 |
垃圾邮件、网络钓鱼、恶意软件、购买的名单和欺骗性内容均被你在注册时接受的《可接受使用政策》所禁止。违规会导致自动暂停或账户被终止。
- 对于你上传的联系人数据，SpacePost 是数据处理者。如需数据处理协议，请通过 support@spacepost.dev 联系我们。
- 要删除某个人的数据，请使用
DELETE /audiences/{id}/contacts/{idOrEmail}删除该联系人，并且仅在对方提出要求时才将其地址从抑制列表中移除（因硬退信或投诉而保留抑制记录属于正当利益）。 - 邮件日志会在套餐的保留期结束后自动删除（Free 和 Pro 为 30 天，Scale 为 60 天）。
Gmail 与 Yahoo
Section titled “Gmail 与 Yahoo”群发发件人（每天向 Gmail 或 Yahoo 地址发送 5,000 封以上邮件）还必须使用 SPF、DKIM 和 DMARC 进行认证，提供一键退订，并将垃圾邮件率控制在 0.3% 以下。参见 Gmail 与 Yahoo 规则。