계정 인증 및 발송 한도
SpacePost는 고객 간에 발송 인프라와 평판을 공유하므로 누가 보내는지 확인하고 신규 계정이 커지는 속도를 제한합니다. 정상적인 발송자에게는 부담이 크지 않은 점검입니다. 이 페이지에 모든 점검이 정리되어 있습니다.
- 이메일 인증이 필수입니다. API 키를 만들거나 발송하려면 먼저 이메일 주소를 확인해야 합니다.
- 가입할 때 허용 가능한 사용 정책(AUP)에 동의합니다. AUP는 스팸, 피싱, 악성코드, 구매한 목록, 기만적인 콘텐츠를 금지합니다.
- 가입할 때 일회용 이메일 주소는 거부됩니다.
발송 프로필
섹션 제목: “발송 프로필”첫 도메인을 추가하기 전에 팀은 짧은 발송 프로필을 작성합니다.
| 항목 | 묻는 내용 |
|---|---|
| 회사 | 법적 또는 영업 상호 |
| 웹사이트 | 누구인지 확인할 수 있는 곳 |
| 사용 사례 | 예: 트랜잭션, 마케팅 또는 둘 다 |
| 설명 | 무엇을 누구에게 보내는지 |
| 예상 발송량 | 대략적인 월간 이메일 수 |
| 옵트인 방식 | 마케팅 메일의 경우: 수신자가 어떻게 수신에 동의했는지 |
이는 장벽이 아니라, 영수증을 보내는 SaaS와 대량 메일 발송자를 구분하는 방법입니다. 구체적이고 솔직하게 작성하세요. 정확한 프로필은 이후 검토를 빠르게 해 줍니다.
도메인 점검
섹션 제목: “도메인 점검”도메인을 추가할 때:
- 무료 메일 및 일회용 도메인은 추가할 수 없습니다(
gmail.com,outlook.com,yahoo.com등). 소유한 도메인에서 발송하세요. - 등록한 지 7일이 안 된 도메인은 거부됩니다. 갓 등록한 도메인은 악용에 많이 쓰입니다. 도메인이 일주일이 지난 뒤에 다시 오세요.
- 일반적인 DNS 확인이 적용됩니다.
신뢰 등급
섹션 제목: “신뢰 등급”모든 팀에는 일일 발송 상한을 정하는 신뢰 등급이 있습니다. 이는 요금제의 월 할당량 위에 적용됩니다.
| 등급 | 얻는 방법 | 일일 상한 |
|---|---|---|
| 신규 | 모든 신규 팀 | 처음 7일 동안 하루 100통(샌드박스) |
| 인증됨 | 확인된 도메인이 있고, 반송률과 스팸 신고율이 낮고, 열린 악용 플래그가 없으면 7일 후 자동 부여됩니다. 유료 플랜이면 즉시 부여됩니다. | max(1,000, 최근 14일 중 가장 많이 보낸 날의 2배), 하루 최대 50,000 |
| 신뢰 | SpacePost 팀의 수동 검토 | 요금제 한도만 적용, 일일 상한 없음 |
인증됨 상한은 발송량과 함께 늘어납니다. 가장 많이 보낸 날 3,000통을 보냈다면 내일의 상한은 6,000통입니다. 예를 들어 예정된 출시처럼 더 빠르게 늘려야 한다면 support@spacepost.dev로 문의해 신뢰 검토를 요청하세요.
일일 상한에 도달하면 API가 429 daily_quota_exceeded를 반환하고, 요금제의 월 할당량은 429 monthly_quota_exceeded를 반환합니다. 오류를 참고하세요.
콘텐츠 필터링
섹션 제목: “콘텐츠 필터링”모든 이메일은 발송 전에 점검됩니다.
- 실행 파일 첨부는 차단됩니다(예:
.exe,.scr,.bat,.js등 코드를 실행하는 파일 형식). - 피싱과 스팸 징후에 점수를 매깁니다(기만적인 링크, 자격 증명 탈취 문구, 알려진 나쁜 패턴). 기준을 넘는 콘텐츠는 차단됩니다.
차단된 발송은 오류 이름 security_error와 함께 HTTP 451을 반환합니다.
{ "statusCode": 451, "name": "security_error", "message": "The email was blocked by content filtering."}콘텐츠를 바꾸지 않고 security_error를 재시도하지 마세요. 정상적인 이메일이 차단되었다고 생각되면 요청 세부 정보와 함께 지원팀에 문의하세요.
자동 일시 중지
섹션 제목: “자동 일시 중지”반송률이나 스팸 신고율이 건강하지 않은 팀은 자동으로 일시 중지됩니다.
- 반송률 5% 초과(반송 최소 10건) 또는
- 스팸 신고율 0.2% 초과(스팸 신고 최소 3건)
최근 이메일 1,000통을 기준으로 측정합니다. 일시 중지되면 발송이 403 sending_paused를 반환합니다. 복구 방법은 자동 일시 중지를 참고하세요.
메일을 받을 수 없는 수신자 도메인
섹션 제목: “메일을 받을 수 없는 수신자 도메인”발송하기 전에 SpacePost는 각 수신자의 도메인이 이메일을 받을 수 있는지 확인합니다. 도메인이 메일을 받지 않는(메일 서버가 없는) 수신자는 건너뛰고 email.suppressed 이벤트가 기록됩니다. 이렇게 하면 user@gmial.con 같은 오타가 반송률을 부풀리지 않습니다. 같은 이메일의 다른 수신자에게는 그대로 전달됩니다.